Pernyataan Kebijakan Privasi Online ("Kebijakan Privasi")
Terakhir diubah pada 31 Maret 2022
PT. Erico Indonesia. menyadari pentingnya menjaga praktik privasi yang efektif. Kebijakan Privasi & Cookie ini menjelaskan kebijakan pengumpulan dan penggunaan data online yang berlaku untuk situs web, aplikasi seluler, dan layanan online (secara kolektif disebut "Layanan") yang dimiliki atau dikendalikan oleh Erico Indonesia dan ditautkan ke halaman Kebijakan ini.
Klik di bawah untuk melompat ke topik tertentu:
1. Pengumpulan dan Penggunaan Informasi
2. Berbagi Informasi
3. Privasi Anak-anak
4. Pilihan Anda
5. Perlindungan dan Penyimpanan Data
6. Situs Web dan Layanan Pihak Ketiga
7. Perubahan Kebijakan Privasi Kami
8. Hubungi Kami
1. Pengumpulan dan Penggunaan Informasi
Kami mengumpulkan informasi dari berbagai sumber untuk memberikan Layanan kami kepada Anda, untuk menganalisis dan meningkatkan Layanan kami, dan untuk berkomunikasi dengan Anda (misalnya, untuk mengirimi Anda pembaruan atau pemberitahuan tentang organisasi kami, atau email tentang produk atau layanan yang kami yakini mungkin dari menarik minat Anda).
Informasi yang Anda berikan kepada kami: Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan kepada kami saat Anda membuat akun dengan kami, menggunakan Layanan kami, atau berkomunikasi dengan kami. Misalnya, jika Anda mendaftar untuk akun online dengan kami, maka kami dapat meminta informasi pribadi Anda (misalnya, nama, alamat pos, alamat email, DOB, nomor telepon, nomor kartu kredit / debit, kode keamanan) atau sesuai dengan bisnis Anda. informasi, untuk menyelesaikan proses pendaftaran, untuk memproses transaksi, untuk mengirimkan Anda informasi tentang produk kami, untuk mengirimkan penawaran promosi dari pihak ketiga yang menurut kami mungkin menarik bagi Anda, atau untuk memberikan Layanan kami kepada Anda. Demikian pula, jika Anda meminta informasi dari kami melalui formulir kontak online (atau jika Anda mengirim email kepada kami), kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan (misalnya, nama, nomor telepon, alamat email) sehingga kami dapat menanggapi Anda.
Informasi yang dikumpulkan dari pihak ketiga: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang Anda atau bisnis Anda dari pihak ketiga dalam rangka menyediakan Layanan kami untuk Anda. Misalnya, kami dapat memperoleh informasi dari pelanggan pedagang kami atau kami dapat mengumpulkan informasi dari sekolah atau universitas tentang konsumen / siswa untuk memberikan layanan kepada konsumen / siswa tersebut. Untuk beberapa layanan, kami juga dapat mengumpulkan informasi dari pihak ketiga, seperti lembaga pelaporan kredit atau lembaga keuangan, atau entitas lain dengan informasi yang berkaitan dengan Layanan yang kami berikan kepada Anda.
Informasi yang dikumpulkan melalui teknologi: Saat Anda mengunjungi situs web atau aplikasi seluler kami (atau saat Anda menggunakan salah satu layanan online kami), kami dapat mengumpulkan informasi tertentu tentang komputer atau perangkat Anda melalui teknologi seperti cookie, suar web, atau alat pelacakan / perekaman lainnya. Informasi yang dikumpulkan dapat mencakup, namun tidak terbatas pada, alamat IP, URL rujukan, waktu akses, jenis browser, jenis perangkat, pengenal perangkat seluler, atau informasi tentang interaksi Anda dengan situs web, aplikasi, atau layanan kami. (Perhatikan bahwa "cookie" adalah file teks yang ditempatkan di hard drive komputer atau disimpan di perangkat seluler; "suar web", juga dikenal sebagai tag Internet, tag piksel, atau GIF yang jelas, digunakan untuk mengirimkan informasi kembali ke server web.) Kami dapat menggunakan informasi yang dijelaskan dalam paragraf ini untuk, antara lain, (i) mengoperasikan Layanan kami, termasuk dengan mengingat informasi sehingga Anda tidak perlu memasukkannya kembali selama kunjungan Anda atau saat Anda masuk ke akun Anda, (ii) mengidentifikasi dan melindungi pelanggan kami, (iii) mengontrol penggunaan tidak sah atau penyalahgunaan Layanan kami, (iv) menyediakan konten dan informasi khusus yang dipersonalisasi, yang dapat mencakup iklan, (v) memantau pola lalu lintas gabungan di situs web dan layanan kami, dan (vi) menganalisis dan meningkatkan Layanan kami.
2. Berbagi Informasi
Kami tidak menjual atau membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga di luar Erico Indonesia dan grup perusahaan kami (yang mencakup orang tua, anak perusahaan, dan afiliasinya), tanpa persetujuan Anda, kecuali seperti yang dijelaskan di bawah dan dalam Kebijakan ini:
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan dan mitra bisnis kami (misalnya, lembaga keuangan atau merek kartu yang menerbitkan kartu pembayaran atau terlibat dalam pemrosesan transaksi; entitas yang membantu pencegahan atau pengumpulan penipuan; pedagang yang menjual kartu hadiah yang dikelola melalui situs web kami atau layanan; sekolah), yang membantu kami dalam menyediakan Layanan kami. Kami juga dapat membagikan informasi dengan penyedia layanan dan mitra bisnis kami untuk membantu kami memantau penggunaan dan analitik lainnya terkait Layanan kami, dan untuk membantu kami meningkatkan penawaran ini. Saat kami membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan dan mitra bisnis kami, kami hanya memberikan informasi yang secara wajar diperlukan pihak ketiga ini untuk menjalankan fungsinya.
Kami dapat mengumpulkan, atau menghapus informasi dari karakteristik pengenal pribadi, dan dapat membagikan agregat tersebutinformasi yang disembunyikan atau dianonimkan dengan pihak ketiga.
Kami dapat membagikan atau mengungkapkan informasi Anda jika kami menentukan, atas kebijakan kami sendiri, bahwa kami diharuskan untuk melakukannya berdasarkan undang-undang atau persyaratan peraturan yang berlaku, atau jika kami cukup yakin bahwa pengungkapan diperlukan untuk mencegah kerugian atau kerugian finansial, atau sehubungan dengan pencegahan penipuan atau aktivitas ilegal, dan / atau untuk menegakkan Ketentuan Penggunaan kami.
Kami berhak untuk mentransfer informasi apa pun yang kami kumpulkan jika kami menjual atau mentransfer semua atau sebagian dari bisnis atau aset kami (termasuk saham apa pun di perusahaan) atau bagian atau kombinasi apa pun dari produk, layanan, bisnis dan / atau aset kami. . Jika transaksi tersebut terjadi (baik divestasi, merger, akuisisi, kebangkrutan, pembubaran, reorganisasi, likuidasi, atau transaksi atau proses serupa), kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memastikan bahwa informasi yang ditransfer diperlakukan dengan cara yang konsisten dengan Kebijakan Privasi ini. .
3. Privasi Anak-anak
Situs web, aplikasi seluler, dan layanan Erico Indonesia hanya ditujukan untuk digunakan oleh orang dewasa. Erico Indonesia tidak dengan sengaja meminta atau mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Erico Indonesia memperoleh pengetahuan bahwa ia telah mengumpulkan informasi pribadi dari seorang anak di bawah 13 tahun dalam bentuk yang dapat diambil dalam file-nya, Erico Indonesia akan menghapus informasi itu.
4. Pilihan Anda
Komunikasi Email. Dari waktu ke waktu, kami dapat mengirimi Anda email mengenai pembaruan ke situs web kami, aplikasi seluler atau produk / layanan kami, pemberitahuan tentang organisasi kami, atau informasi tentang produk / layanan yang kami tawarkan (atau penawaran promosi dari pihak ketiga) yang kami anggap mungkin menarik bagi Anda. Jika Anda ingin berhenti berlangganan dari email semacam itu, cukup klik "tautan berhenti berlangganan" yang disediakan di bagian bawah komunikasi email. Perhatikan bahwa Anda tidak dapat berhenti berlangganan dari komunikasi email terkait Layanan tertentu (misalnya, verifikasi akun, konfirmasi transaksi, pemberitahuan teknis atau hukum).
Mengubah Informasi Akun. Jika Anda memiliki akun online dengan kami, Anda mungkin memiliki kemampuan untuk mengubah informasi tertentu di akun Anda (misalnya, informasi kontak Anda) melalui opsi "profil," "akun," "pengaturan," atau "preferensi" yang disediakan di situs web atau layanan. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang mengubah atau memperbarui informasi apa pun di akun Anda, silakan hubungi kami di alamat email, alamat pos, atau nomor telepon yang disediakan di bawah ini.
Kontrol Cookie. Anda mungkin dapat mengatur browser Internet atau perangkat seluler Anda untuk memblokir cookie atau alat pelacakan / perekaman lainnya, termasuk cookie yang terkait dengan situs web atau Layanan kami, atau untuk menunjukkan saat cookie sedang disetel oleh kami. Namun, penting untuk diingat bahwa banyak situs web atau Layanan kami mungkin tidak berfungsi dengan baik jika cookie Anda dinonaktifkan. Untuk informasi dan petunjuk tentang cara mengelola cookie, lihat informasi teknis browser Internet atau perangkat seluler Anda. Informasi lebih lanjut tentang cara menyesuaikan preferensi cookie melalui browser Anda tersedia di situs web informasi pihak ketiga eksternal www.allaboutcookies.org.
5. Perlindungan dan Penyimpanan Data
Erico Indonesia mempertahankan pengamanan administratif, teknis, dan fisik yang wajar untuk melindungi kerahasiaan informasi yang dikirimkan secara online, termasuk namun tidak terbatas pada enkripsi, firewall, dan SSL (Secure Sockets Layer). Erico Indonesia telah menerapkan kebijakan dan praktik sesuai dengan berbagai aturan dan peraturan keamanan yang berkaitan dengan keamanan dan perlindungan data pemegang kartu pembayaran, termasuk Standar Keamanan Data Industri Kartu Pembayaran (PCI-DSS). Erico Indonesia tidak bertanggung jawab atas kehilangan kata sandi karena kelalaian pengguna. Jika Anda yakin kata sandi Anda telah hilang atau disusupi, kami menyarankan Anda segera mengubah kata sandi Anda.
Kami dapat menyimpan dan memproses informasi di Amerika Serikat atau negara lain di mana Erico Indonesia atau orang tua, anak perusahaan, afiliasi, atau penyedia layanannya memiliki fasilitas. Erico Indonesia dapat mentransfer informasi yang kami kumpulkan tentang Anda, termasuk informasi pribadi, kepada orang tua, anak perusahaan, afiliasi, atau penyedia layanan lintas batas dan dari negara atau yurisdiksi Anda ke negara atau yurisdiksi lain di seluruh dunia. Jika Anda berada di Uni Eropa atau wilayah lain dengan undang-undang yang mengatur pengumpulan dan penggunaan data yang mungkin berbeda dari hukum AS, harap diperhatikan bahwa kami dapat mentransfer informasi, termasuk informasi pribadi, ke negara dan yurisdiksi yang tidak memiliki perlindungan data yang sama. hukum sebagai yurisdiksi Anda, dan Anda menyetujui transfer informasi ke AS atau negara lain di mana Erico Indonesia atau induk, anak perusahaan, afiliasi atau penyedia layanannya memiliki fasilitas dan untuk penggunaan dan pengungkapan informasi seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
6. Situs Web dan Layanan Pihak Ketiga
Situs web atau Layanan kami dapat menyediakan tautan ke (atau tautan dari) situs web atau layanan pihak ketiga - tidak ada satupundiatur oleh Kebijakan Privasi ini. Sejauh situs web atau layanan pihak ketiga tertaut yang Anda kunjungi tidak dimiliki atau dikendalikan oleh Erico Indonesia, kami tidak bertanggung jawab atas konten atau praktik informasi situs web atau layanan tersebut. Kami sangat menganjurkan Anda untuk meninjau kebijakan privasi situs atau layanan apa pun sebelum memberikan informasi pribadi apa pun.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami berhak untuk mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu atas kebijakan kami sendiri. Kami akan memposting perubahan di halaman ini dan menunjukkan tanggal "terakhir diubah" di bagian atas halaman ini. Silakan periksa kembali sesering mungkin untuk setiap pembaruan. Jika Anda terus menggunakan situs web, aplikasi seluler, atau layanan kami setelah ada perubahan dalam Kebijakan Privasi ini, Anda dianggap menerima perubahan tersebut.
8. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan tambahan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi Erico Indonesia di (62-21) 4584-0568 untuk berbicara dengan perwakilan hukum, atau kirim email kepada kami di privacypolicy@erico.id, atau surat.
Erico Indonesia
PT. Erico Indonesia
Ruko Plasa Pasifik, Kelapa Gading
Jakarta, Indonesia